هڪ واضح وارنٽي پاليسي ٺاهي وئي آهي. جم ويٽ بينچ پريس جا بنيادي حصا 1 - 2 سالن تائين وارنٽي مدت سان گڏ ايندا آهن، ۽ ڪمزور حصا هڪ 1 - سالن جي مفت متبادل سروس سان مهيا ڪيا ويندا آهن. جيڪڏهن معيار جا مسئلا وارنٽي دور ۾ ٿين ٿا، ته پوءِ - سيلز ٽيم 24 ڪلاڪن اندر جواب ڏيندو ۽ 48 ڪلاڪن اندر ان مسئلي جو دورو ڪرڻ ۽ سنڀالڻ لاءِ مينٽيننس اهلڪارن کي ترتيب ڏيندو. مفت سار سنڀال جون خدمتون ۽ متبادل حصا مهيا ڪيا ويا آهن صارف جي نقصان کي گهٽائڻ لاءِ.

باقاعده معائني جون خدمتون مهيا ڪيون وينديون آهن ڊگھي مدت لاءِ - ڪوآپريٽو گراهڪ. پيشه ور اهلڪارن کي هر ٽه ماهي سامان جي آپريشن جي صورتحال جو دورو ڪرڻ ۽ جانچڻ جو بندوبست ڪيو ويو آهي، جهڙوڪ اسڪرو کي مضبوط ڪرڻ، لوڻ واري اجزاء، ۽ ڪم کي ترتيب ڏيڻ. سامان جي سروس جي زندگي کي وڌائڻ ۽ سامان جي ناڪامي جي ڪري گراهڪ جي عملن ۾ رڪاوٽ کي روڪڻ لاءِ اڳ ۾ ئي ممڪن مسئلا معلوم ڪيا ويا ۽ سنڀاليا ويا.

هڪ گھڻن - چينل کان پوءِ - سيلز ڪميونيڪيشن پليٽ فارم قائم ڪيو ويو آهي. ڪسٽمر فون، WeChat، اي ميل، وغيره ذريعي غلطين جي رپورٽ ڪري سگھن ٿا. ان کان پوءِ - سيلز ٽيم پھرين - انڪوائري جي ذميواري واري نظام کي لاڳو ڪري ٿي. غلطي جي رپورٽ حاصل ڪرڻ کان پوء، اهو رجسٽرڊ ڪيو ويو آهي ۽ فوري طور تي عمل ڪيو وڃي ٿو. آسان مسئلا دور دراز جي رهنمائي ذريعي حل ڪيا ويندا آهن، ۽ پيچيده مسئلا حل ڪيا ويندا آهن - سائيٽ جي سار سنڀال تي ترتيب ڏيڻ سان بروقت مسئلن جي حل کي يقيني بڻائڻ لاءِ.

جم ويٽ بينچ پريس جي استعمال ۽ سار سنڀال تي ٽريننگ گراهڪن کي مهيا ڪئي وئي آهي، بشمول آپريشن جي وضاحتن، روزاني سار سنڀال جي صلاحيتن، ۽ سادي غلطي جي مسئلن کي حل ڪرڻ جا طريقا. هي مدد ڪري ٿو گراهڪ اسٽاف کي صحيح طريقي سان استعمال ۽ برقرار رکڻ. ساڳئي وقت، سار سنڀال جي ٽيڪنيڪل سپورٽ مهيا ڪئي وئي آهي گراهڪن کي بنيادي سار سنڀال جي اهلڪارن کي تربيت ڏيڻ، روزاني معمولي غلطي کي هٿي ڏيڻ ۽ گراهڪن جي آزاد آپريشن ۽ سار سنڀال جي صلاحيتن کي بهتر ڪرڻ.